ご相談

ご相談を、いただいています。
市役所職員が、きちんと対応していれば、特に問題なくできるはずのこともあります。
しかし、「どこに行ったらいいのか」、「何ていったらいいか」、「市役所は敷居が高い」。
電話で担当課長と話ことが多いですが、場合によっては、部長とも。
まず、「できない」ということは無し、で進めます。
そもそも無理であれば、ご依頼は受けられませんので。
予算の関係ですと、国の補助金が使えるかどうか。
鎌倉市は、国とのパイプがないので、すぐに「予算が」と言い出します。
議員は、的外れの挨拶をするだけ。

職員の対応に問題があることも。
頭ごなしの対応。
電話が接続されているのに、悪口。
指摘すると、「よく指導いたします」。
今まで指導してもできなかたのだから、これからもできるとは思わない。
厳しいですが、間違いはきちんと指摘しないと。

今、依頼してることについては、なんとはめどは立っています。
行政は、時間がかかります。
でも、今進めないと、いつまでもできない。
また、陳情です。


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